南宁5月3日讯（通讯员 唐晓宁）在自治区党委、政府的领导下，全区各级旅游部门认真贯彻落实国家旅游局及自治区党委、政府关于做好“五一”假日工作的相关部署，充分发挥旅游在内需和消费的拉动作用，全区各地相继出台优惠政策，积极开展各种节庆活动，大力倡导文明旅游和安全出行，全区旅游市场圆满实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，现将有关情况总结如下：

一、基本情况

今年“五一”假日期间，我区大部地区天气晴好，特别是5月1－2日，气温宜人，适合出行。全区未发生重大旅游安全事故和重大旅游投诉，假日旅游市场发展势头喜人。

柳州市共接待游客48.93万人次，同比增长13%；旅游总收入2.25亿元，同比增长 25%。桂林市共接待游客48.03万人次，实现旅游总收入4.98亿元。北海市接待游客约21.8万人次，旅游总收入约2.14亿元。贵港市接待游客约 32.8万人次，同比增长6%；旅游总收入约2.9亿元，同比增长10%。百色市共接待游客37.97万人次，同比增长15.23%；实现旅游总收入 24541.14万元，同比增长26.59%。贺州市共接待游客17.64万人次，同比增长19.94%；实现旅游总收入6062.66万元，同比增长 23.62%。河池市共接待游客38.77万人次，同比增长18.69%；旅游总收入13026.96万元，同比增长28.35%。来宾市共接待游客 38.25万人次，同比增长20.15%；旅游总收入1.92亿元，同比增长25.12%。崇左市共接待游客35.86万人次，同比增长27.30％；旅游总收入达11056.22万元，同比增长30.82％。

二、主要特点

（一）乡村旅游成为普遍热点。“五一”假日期间，传统的观光旅游方式不再是广大游客的主要需求，以体验乡村民俗文化、农家生活为主题的乡村旅游成为全区普遍的热点。5月2日，南宁市美丽南方景区共接待游客6.5 万人次，景区营业收入达254.1万元；上林下水源景区共接待游客0.46万人次，景区营业收入为31.4万元；马山小都百乡村旅游区接待游客约1.3万人次，景区营业收入10万元；弄拉景区接待游客约1.3万人次，营业收入为5万元；金穗生态园接待游客人数为0.91万人次，营业总收入为43.7万元。梧州石表山景区接待游客0.6万人次，旅游收入102万元。贺州码头湾休闲农庄接待游客1.6万人次。河池市南丹歌娅思谷景区共接待游客2.3万人次，同比增长16.95%；宜州巨人龙珠山庄共接待游客1.85万人次，同比增长20.5%；宜州小龙乡村旅游区共接待游客1.95万人次，同比增长 17.9%；巴马坡纳乡村旅游区共接待游客0.75万人次，同比增长16.8%。

（二）节庆活动丰富多彩。“五一”假日期间，全区各地都推出了系列的旅游节庆和民俗活动，吸引了大量游客参与。青秀山风景区举办以“浪漫爱情”为主题的“五一”玫瑰花展，把整个东盟友谊园装扮成一个浪漫的玫瑰世界，吸引大批游客前来观赏；良凤江国家森林公园举办2016亚马逊森林啤酒欢乐节，其中风情美食趴汇集具有特色的异域及民族风味美食，让游客品味到了民族美食，欣赏到了精彩的表演；上林霞客半岛景区举办“2016中国上林·半岛机车音乐节”，将表演舞台搬到了300多亩的花田之中，邀请了欧美乐队与中国本土乐团同台献唱，给游客带来了视觉、听觉上的盛宴。桂林市七星景区举办了2016年桂林集体成人冠笄礼仪式、第三届七星景区彩绘艺术节、第二届七星书画展等系列活动，让市民和游客度过了一个富有人文气息的假日。金钟山国际旅游度假区举行了千人音乐帐篷节，歌舞表演、魔术表演、彩调表演等节目精彩纷呈，来自广西、广东、湖南的众多露营爱好者、音乐爱好者齐聚金钟山，住帐篷，赏音乐，游天坑，泡温泉，看美景，享美食。龙胜县龙脊壮寨举办“开耕节”，为龙脊梯田放水灌田，供田仪式、集体梯田农耕、手工制作表演、爬龙脊、梯田捉翠鸭、大型篝火晚会等一系列民俗活动，吸引了国内外众多游客及摄影爱好者。钦州市钦南区在欢乐农庄、永福广场、白石湖、保税港直销中心、三娘湾等景区举办民俗风情系列展演活动。梧州市在苍梧县六堡镇举办首届苍梧六堡茶文化旅游节暨梧州市“党旗领航﹒茶商扶贫”活动，吸引众多游客慕名而来。玉林市五彩田园景区举办农业嘉年华活动，并与广西电视台合作，举办了“寻找阿牛哥，筑梦五彩田园”大型直播活动。

（三）旅游便民惠民措施深受游客喜爱。“五一”假日期间，各地都推出了不同形式的旅游便民惠民措施，深受游客喜爱。从4月30日起，百色市开通了百色城区至田州古城、通灵大峡谷、乐业大石围天坑、旧州、鹅泉等景区的旅游直通车，为广大市民和外来游客提供便捷的旅游交通服务。通来大峡谷“景联快线”推出特惠价，旧州、鹅泉等景区联合靖西县城相关酒店推出套票优惠，大王岭景区联合景区直通车推出套票优惠。南宁上林金莲湖景区免票，蔡氏古院门票5折，5月1日广西规划馆未来影院全天免费观影。

（四）各地更加重视游客满意度。为提升旅游服务水平，提高游客满意度，各地都加大了对旅游市场的整治力度，为游客提供更加温馨的服务。钦州市钦南区在“五一”节前对旅游志愿者进行了岗前培训，并于4月30日上午举办了“微笑钦南”旅游志愿者服务活动启动仪式。“五一”假日期间，60名旅游志愿者在三娘湾、刘冯故居、火车东站、汽车总站等服务点为游客提供咨询服务。桂林市在各大景区加大文明旅游引导宣传力度，游客乱丢垃圾、乱涂乱画等不文明现象大量减少，自备垃圾袋、互相礼让的现象随处可见。

三、主要做法

（一）高度重视，明确要求。自治区旅游发展委先后转发《国家旅游局关于做好“五一”假日旅游工作的通知》（旅发〔2016〕55号）以及自治区党委信息综合值班室《关于2016年五一假日期间信息报送要点的函》，下发了《自治区旅游发展委员会关于做好2016年清明节、“三月三”、“五一”假日期间旅游工作的通知》（桂旅办〔2016〕70号），明确假日期间的工作重点和纪律，强调假日安全和旅游秩序要求，层层传导加压，督促各级旅游管理部门加强组织领导，确保工作任务、责任到人。

（二）协调联动，齐抓共管。牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念，节前，自治区旅游发展委联合自治区公安、交通、食品、工商、质监、物价、卫生、海事等职能部门扎实开展各项假日准备工作，强化安全监督检查和旅游市场秩序整顿和规范专项检查，为广大游客营造了安全有序的旅游消费环境。

 （三）严格值守，认真履职。节前，各级值班机构及时对外公布假日值班和投诉电话，确保沟通渠道畅通。假日期间，严格落实关键岗位24小时值班，及时受理和回复游客的各类咨询投诉，按照相关要求，密切关注重大涉稳涉恐信息，执行安全零报告制度，确保假日旅游信息及时上报和对假日旅游工作的有效掌控。